{"id":4120,"date":"2020-12-03T15:49:38","date_gmt":"2020-12-03T15:49:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.biscottiloconte.it\/?page_id=4120"},"modified":"2020-12-03T16:17:27","modified_gmt":"2020-12-03T16:17:27","slug":"restituzioni-rimborsi-termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.biscottiloconte.it\/index.php\/restituzioni-rimborsi-termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Restituzioni-Rimborsi-Termini e condizioni"},"content":{"rendered":"\n

RESTITUZIONI E RIMBORSI<\/strong><\/p>\n\n\n\n

PUOI RENDERE QUALSIASI PRODOTTO ACQUISTATO NEL NOSTRO SHOP ENTRO 14 GIORNI LAVORATIVI DALLA DATA DI CONSEGNA, NEL SEGUENTE MODO:<\/p>\n\n\n\n

Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti<\/p>\n\n\n\n

Prepara il pacco nella scatola che hai ricevuto (o su una scatola di uguale robustezza e grandezza) coprendo le informazioni della prima spedizione<\/p>\n\n\n\n

Contatta il servizio clienti all\u2019indirizzo e-mail info@BiscottiLoConte.it entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna per concordare la data ed il luogo del ritiro.<\/p>\n\n\n\n

Riceverai il rimborso che comprender\u00e0 sia il costo dei prodotti resi che le spese di spedizione e consegna dell\u2019ordine. Riceverai un\u2019e-mail di conferma quando accetteremo il tuo reso, entro 3 giorni lavorativi dalla data di consegna ai nostri magazzini. Ti ricordiamo che possiamo rimborsare soltanto i prodotti resi correttamente e non aperti.<\/p>\n\n\n\n

TERMINI E CONDIZIONI<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. PREMESSA ED EFFICACIA DELLE CONDIZIONI GENERALI<\/p>\n\n\n\n

Le presenti condizioni generali di vendita hanno per oggetto la disciplina dell\u2019acquisto dei prodotti, effettuato a distanza e resi disponibili, tramite rete internet, dal sito www.BiscottiLoConte.it (nel seguito, il \u201cSito\u201d) nel rispetto della normativa italiana di cui al d.lgs 206\/2005 e successive modifiche e integrazioni (in seguito, \u201cCodice del Consumo\u201d).<\/p>\n\n\n\n

Il venditore dei prodotti e titolare del Sito \u00e8: Biscotti Lo Conte Via Cardito, 10\/A 83031 Ariano Irpino, (Avellino)<\/p>\n\n\n\n

Il consumatore che accede al Sito per effettuare acquisti (di seguito \u201cCliente\u201d) \u00e8 tenuto, prima dell\u2019invio dell\u2019ordine, a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali che sono state messe a sua disposizione sul Sito.<\/p>\n\n\n\n

I contratti conclusi con Biscotti Lo Conte attraverso il Sito sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nel rispetto della normativa italiana. La lingua a disposizione per concludere il contratto \u00e8 l\u2019italiano.<\/p>\n\n\n\n

 2. SCEGLIERE E ORDINARE I PRODOTTI<\/p>\n\n\n\n

Le caratteristiche e il prezzo dei vari prodotti in vendita sul Sito sono riportati nella pagina relativa a ciascun Prodotto.<\/p>\n\n\n\n

Per l\u2019acquisto dei Prodotti il Cliente dovr\u00e0 aggiungere il Prodotto al \u201cCarrello\u201d e, dopo aver preso visione delle Condizioni Generali e della Politica di Privacy e confermato la loro accettazione, dovr\u00e0 inserire i dati di spedizione e eventuale fatturazione, selezionare la modalit\u00e0 di pagamento desiderata e confermare l\u2019ordine.<\/p>\n\n\n\n

Con l\u2019invio dell\u2019ordine dal Sito, che ha valore di proposta contrattuale, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d\u2019acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali e di pagamento trascritte.<\/p>\n\n\n\n

il Cliente deve intendersi concluso con l\u2019accettazione dell\u2019ordine da parte dell\u2019 Azienda Biscotti Lo Conte. Tale accettazione viene comunicata al Cliente attraverso un\u2019email di conferma dell\u2019ordine stesso contenente il numero d\u2019ordine, i dati di spedizione e fatturazione, l\u2019elenco dei Prodotti ordinati e il prezzo complessivo, incluse le spese di consegna.<\/p>\n\n\n\n

3. INFORMAZIONI SUI PRODOTTI<\/p>\n\n\n\n

Le informazioni e le caratteristiche relative ai Prodotti sono disponibili sul Sito.<\/p>\n\n\n\n

La rappresentazione visiva dei Prodotti sul Sito corrisponde normalmente all\u2019immagine fotografica a corredo della scheda descrittiva.<\/p>\n\n\n\n

4. PREZZI E SPEDIZIONI<\/p>\n\n\n\n

I prezzi dei prodotti sono comprensivi di tutte le tasse e imposte. Tutti i prezzi sono espressi in Euro.<\/p>\n\n\n\n

Spedizioni in Italia:<\/p>\n\n\n\n

In Italia la spedizione \u00e8 di 7,00 \u20ac. Per le spedizioni verso le isole \u00e8 richiesto un contributo aggiuntivo di 2,00\u20ac<\/p>\n\n\n\n

5. MODALIT\u00c0 DI PAGAMENTO E FATTURAZIONE<\/p>\n\n\n\n

5.1 Metodi di pagamento<\/p>\n\n\n\n

Il Cliente potr\u00e0 effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative spese di consegna mediante PayPal e bonifico bancario.<\/p>\n\n\n\n

PayPal<\/p>\n\n\n\n

Una volta confermato l\u2019ordine, il Cliente sar\u00e0 reindirizzato al sito di PayPal dove potr\u00e0 effettuare il pagamento con il suo conto oppure utilizzando una carta, anche prepagata, o comunque secondo le modalit\u00e0 accettate da Paypal e nel rispetto delle relative condizioni.<\/p>\n\n\n\n

Bonifico bancario<\/p>\n\n\n\n

Il Cliente dovr\u00e0 effettuare il bonifico entro 3 giorni dalla data dell\u2019ordine. In caso il pagamento non si verificasse entro 3 giorni l\u2019ordine verr\u00e0 annullato e la merce messa nuovamente a disposizione per l\u2019acquisto da parte di altri Clienti. Il Cliente che non abbia provveduto ad effettuare il bonifico potr\u00e0 venire contattato dal Servizio Clienti al fine di chiarire se la causa del mancato accredito sia da imputarsi alla volont\u00e0 del Cliente di non confermare l\u2019acquisto o ad altre cause.<\/p>\n\n\n\n

Causale: il Cliente dovr\u00e0 indicare nella causale del bonifico il numero di ordine reperibile nell\u2019email di conferma.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019ordine non verr\u00e0 spedito finch\u00e8 i fondi non risulteranno trasferiti nel nostro conto corrente.<\/p>\n\n\n\n

5.2 Fatturazione degli ordini<\/p>\n\n\n\n

Qualora l\u2019acquisto sia effettuato da un professionista o da un\u2019azienda sar\u00e0 possibile richiedere emissione della fattura selezionando l\u2019apposita casella durante la procedura d\u2019ordine ed inserendo i dati di fatturazione comprensivi di codice fiscale e\/o partita IVA. In tal caso la fattura verr\u00e0 inviata via email all\u2019indirizzo indicato. Il professionista \u00e8 responsabile del corretto inserimento dei dati di fatturazione ed \u00e8 espressamente informato che, in caso di mancata richiesta della fattura in fase di ordine, non sar\u00e0 possibile richiederla successivamente.<\/p>\n\n\n\n

6. TRASPORTO E CONSEGNA<\/p>\n\n\n\n

I Prodotti acquistati sul Sito verranno consegnati all\u2019indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura d\u2019acquisto nell\u2019apposito campo \u201cDati di Spedizione\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante corriere dal luned\u00ec al venerd\u00ec, esclusi festivi e feste nazionali. Biscotti Lo Conte non \u00e8 responsabile per ritardi non prevedibili o non imputabili ad essa.<\/p>\n\n\n\n

Una volta spediti i Prodotti il Cliente ricever\u00e0 un\u2019email di conferma in cui sar\u00e0 incluso un link a cui fare riferimento per il tracciamento della spedizione.<\/p>\n\n\n\n

In ogni caso, salvo in casi di forza maggiore o caso fortuito, i Prodotti ordinati saranno consegnati entro un termine di 5 (cinque) giorni lavorativi.<\/p>\n\n\n\n

7. DIRITTO DI RECESSO<\/p>\n\n\n\n

Puoi rendere qualsiasi prodotto acquistato nel nostro shop entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna, nel seguente modo:<\/p>\n\n\n\n

Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti.<\/p>\n\n\n\n

Prepara il pacco nella scatola che hai ricevuto (o su una scatola di uguale robustezza e grandezza) coprendo le informazioni della prima spedizione<\/p>\n\n\n\n

Contatta il servizio clienti all\u2019indirizzo e-mail info@BiscottiLoConte.it<\/a>  entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna per concordare la data ed il luogo del ritiro.<\/p>\n\n\n\n

Riceverai il rimborso che comprender\u00e0 sia il costo dei prodotti resi che le spese di spedizione e consegna dell\u2019ordine.<\/p>\n\n\n\n

Riceverai un\u2019e-mail di conferma quando accetteremo il tuo reso, entro 3 giorni lavorativi dalla data di consegna ai nostri magazzini.<\/p>\n\n\n\n

Ti ricordiamo che possiamo rimborsare soltanto i prodotti resi correttamente e non manipolati o aperti.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

RESTITUZIONI E RIMBORSI PUOI RENDERE QUALSIASI PRODOTTO ACQUISTATO NEL NOSTRO SHOP ENTRO 14 GIORNI LAVORATIVI DALLA DATA DI CONSEGNA, NEL SEGUENTE MODO: Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti Prepara il pacco nella scatola […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.biscottiloconte.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4120"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.biscottiloconte.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.biscottiloconte.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biscottiloconte.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biscottiloconte.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4120"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.biscottiloconte.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4120\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4124,"href":"https:\/\/www.biscottiloconte.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4120\/revisions\/4124"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.biscottiloconte.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4120"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}